Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Quién es el responsable de tus datos
Lovedeep Singh, con NIF Y3112321K y domicilio en Carrer 31 de Diciembre, 7, 07010 Palma (Islas Baleares). Email de contacto: saokorentacar@gmail.com.
Qué datos recogemos
- Datos de compra: nombre, dirección de envío y de facturación, email, teléfono y los productos que compras. No guardamos los datos de tu tarjeta: los gestiona directamente la pasarela de pago.
- Datos de suscripción: tu email, si te apuntas a nuestras novedades u ofertas.
- Mensajes: lo que nos escribes por email o por el formulario de contacto.
- Datos de navegación: información técnica sobre tu visita (dispositivo, páginas vistas, cookies). Lo explicamos en el apartado de cookies.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu pedido, el pago, el envío, las devoluciones y la atención al cliente | Ejecución del contrato de compra |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales | Obligación legal |
| Enviarte novedades y ofertas por email | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace «darse de baja» de cada email |
| Proteger la tienda frente al fraude y mejorar su funcionamiento | Nuestro interés legítimo |
| Medición y publicidad con cookies no necesarias | Tu consentimiento, a través del banner de cookies |
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de los pedidos se guardan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales (6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos de suscripción, hasta que te des de baja.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, y siempre con contrato de encargado de tratamiento:
- Shopify, la plataforma de la tienda.
- Pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal…).
- Empresas de transporte y nuestro proveedor logístico, solo con los datos necesarios para la entrega.
- Herramientas de email, para enviarte los avisos del pedido y, si te suscribes, las novedades.
- Herramientas de medición y publicidad (por ejemplo, Meta o TikTok), solo si aceptas las cookies correspondientes.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Canadá o Estados Unidos). En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella.
Nunca vendemos tus datos.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su uso o limitarlo, y recibirlos en un formato portable. Escríbenos a saokorentacar@gmail.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
Usamos cookies técnicas, necesarias para que la tienda y el carrito funcionen. Si nos das tu consentimiento en el banner, usamos además cookies de análisis y de publicidad. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de la web.
Menores
La tienda está dirigida a personas adultas. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.
